Reklamationer

Vi följer den allmänna lagen, vilket innebär att vi vill att du reklamerar din vara inom skälig tid. Dvs. 10 dagar från det du mottagit varan. Obs! Om varan är skadad när du mottar paketet ska du reklamera detta direkt. På så sätt undviker vi missförstånd och du får antingen pengarna tillbaka eller en ny vara, förutsatt att det du vill ha finns kvar. Om paketet är trasigt vid uthämtningen reklameras direkt till Posten eller transportören. Lös inte ut paketet. Maila oss så skickar vi helt nya varor.

Returrätt

Du har alltid två veckors full returrätt på dina oanvända varor. Notera om du vill ha en annan vara eller pengarna tillbaka. Vi kan tyvärr inte återbetala porto. Återbetalning ges endast då varorna kommer tillbaka i helt skick.

Priser

Alla priser är inklusive 25% moms.

Frakt

Frakten kostar 33 kr och det är per order och inte per t-shirt, om du beställer 5 t-shirts så betalar du fortfarande bara 33kr. Men överstiger din beställning 500kr så är det alltid gratis frakt.

Betalning

Med faktura.

Alla våra fakturor går genom vårt faktureringsbolag kreditor och deras tjänst fakturera mig.

Förfallotid:
Våra fakturor har 30 dagars betalningstid från det att vi skickar varan.

Försenad eller utebliven betalning:
Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta.
Vid frågor rörande påminnelseavgift/räntor, kontakta Kreditor. Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd/registrerad adress, vid köp över 2000 kr görs sedvanlig kreditprövning. Mer information om fakturera mig! och Kreditor hittar ni på www.faktureramig.se.

Med postförskott.

Ett av dom vanligaste alternativen när du handlar via nätet då detta ger säkerhet till både köpare och säljare.
Detta kostar 45kr extra (postens avgift), ni hämtar ut detta paket på ert lokala postkontor. Blir inte paketet uthämtat så debeterar vi dig 200 kr för arbete och övriga kostnader som porto mm.

Med kreditkort.

Du kan handla med VISA MasterCard och Diners Club. Fyll i ditt kortnummer och din utgångstid på kortet. Allt är säkert och går genom DIBS AB som tillhandahåller våra kortbetalningar.

Leveranstid

Ca 1-5 arbetsdagar. Vi reserverar oss för att varan kanske inte finns i lager och då kan detta ta betydligt längre tid men vi har nästan allt alltid i lager. Om du tycker det tar tid så maila oss på kundtjanst@fruitshop.se så kommer du få svar på när varan kommer in i lager igen.

Slutförsäljning

Vi reserverar oss mot eventuell slutförsäljning.

Falska beställningar

Alla falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. Ditt IP-nr registreras och används vid falska beställningar. Så länge som en returfaktura är obetald är du spärrad för köp hos oss. Vi kommer dessutom att fakturera dig minst 200kr eller vad det har kostat oss.